Vous justifiez d’une expérience solide en développement et gestion de portefeuille clients, idéalement acquise dans un environnement start-up ou dans un secteur en forte croissance.
Vous anticipez les besoins de vos clients et proposez d'autres solutions parmi nos offres permettant ainsi d’améliorer continuellement l’expérience client.
Afin d'accompagner la montée en compétences des membres de votre équipe, vous possédez une expérience significative en management de proximité.
Vous avez une excellente capacité à communiquer clairement et à convaincre vos interlocuteurs, en faisant preuve de tact et de diplomatie dans toutes vos interactions.
Vous êtes à l’aise pour interagir avec vos clients, que ce soit par téléphone, par mail ou en face-à-face, et savez construire des relations de confiance durables.
Vous êtes capable de prendre des initiatives, d’apporter des idées nouvelles et de contribuer à l’évolution de nos services et de nos offres.
Vous êtes autonome, organisé.e et capable de prendre des décisions rapides et efficaces pour atteindre vos objectifs.
Notre volonté étant de s’ouvrir de plus en plus à l’international, la compréhension écrite de l’anglais est obligatoire, et celle d’une autre langue européenne serait un gros plus (allemand, espagnol, italien...). Une expérience à l'international serait un plus également.
Les compétences techniques sont importantes mais pour pouvoir vous intégrer au sein des équipes, vous devez avoir des qualités humaines qui sont chères à nos yeux :
Savoir travailler efficacement en équipe : Nous sommes une équipe de 15 personnes et pour nous, travailler efficacement dans un climat de confiance est primordial !
Être dynamique, autonome et faire preuve d’initiative : Pour faire face à une concurrence de plus en plus importante, nous devons réagir rapidement auprès de nos clients avec les solutions les plus adaptées et novatrices.
Avoir l’envie constante d’apprendre et de s’améliorer : L'électromobilité est un secteur en plein essor où il est important de coupler les savoirs de chacun, c’est comme cela que nous maintiendrons notre avance sur nos concurrents.
Nous serons particulièrement attentifs à la lettre de motivation